Jeg får ingen e-post når jeg lager brukerkonto

Jeg får ingen e-post når jeg lager brukerkonto

av Akuttportalen Moodle Administrator -
Antall svar: 1

Jeg får ingen e-post når jeg har laget brukerkonto!
Jeg registrerer meg og fyller ut med e-post adressen jeg har på jobben eller hjemme, men det kommer ingen bekreftelses e-post slik det skal.

Hva er feil?

(Redigert av Jon Richardsen - torsdag, 11 oktober 2007, 11:21)

(Redigert av Jon Richardsen - orginalinnlegg mandag, 1 oktober 2012, 2:17 )

Som svar til Akuttportalen Moodle Administrator

Svar: Jeg får ingen e-post når jeg lager brukerkonto

av Akuttportalen Moodle Administrator -

SPAM-filter (søppelpost) hos arbeidsgiver er ofte årsaken til at e-post stoppes. Hvis du opplever dette og jobber i en kommune, i helsevesenet, høgskole eller andre steder med bestemte innstillinger på SPAM-filteret kan det hende at en e-post fra oss stoppes på veien til deg. Det kan også godt hende at e-posten havner i et SPAM-filter på din private pc.

Løsningsforslag:

  • Gi melding til IT-avdelingen om at e-post fra www.akuttportalen.no ikke må stoppes.
  • Har du en privat e-postkonto kan du registrere deg på nytt med denne adressen i stedet, hvis det er umulig å komme forbi filteret på jobbmailen.
  • Sjekk SPAM-mappen (useriøs E-post) på din private pc. Det kan godt hende e-posten har havnet der. Får du ikke en mail nesten umiddelbart etter at du har trykket "send" av registreringen, må du sjekke. I innstillingene på mailprogrammet ditt kan du dessuten definere bestemte mailavsendere som godkjente.

(Redigert av Jon Richardsen - torsdag, 11 oktober 2007, 11:23)

(Redigert av Jon Richardsen - orginalinnlegg mandag, 1 oktober 2012, 2:18 )