Jeg skriver inn den sikkerhetsnøkkelen jeg har fått, men får beskjed om at nøkkelen er feil. Det blir gitt et hint, men det hjelper ikke.
Hva gjør jeg nå?
Som svar til Slettet bruker
Svar: Jeg får beskjed om at sikkerhetsnøkkelen er feil
av Slettet bruker -
Du kan ha klikket på feil kurs eller fått oppgitt feil nøkkel
Det kan være flere kurs av samme kategori; både grunnkurs og refresherkurs. Det er fort gjort å forveksle. Sjekk om du klikket på det riktige. Nøkkelen virker bare på riktig kurs.Du kan også ha fått feil nøkkel tilsendt. Hvis du ikke kommer inn på det riktige kurset med den tilsendte nøkkelen, må du ta kontakt med din veileder/mentor
eller administrator.
Hvis du har prøvd med en nøkkel du uberettiget har fått tilgang til, vil du som oftest møte en stengt dør. Etter at alle som skal være med på kurset er inne, vil nøkkelen bli endret slik at ingen flere får tilgang uten godkjennelse fra administrator.